Archives 11 月 2022

8 外设使用

2) 光盘问题：怎么刻录光盘

A:   按F1——>“光盘刻录器”，里面有对光盘刻录的使用说明

开始菜单——>所有程序——>光盘刻录器

确认光盘和或外置光驱正确插入,点击刻录，刻录完成,光盘会自动弹出

3) 打印机：打印机驱动获取或打印机使用

A: 已适配的打印机，大部分驱动已集成到系统，可通过添加打印机查找是否有对应驱动，如无驱动则需向打印机厂商获取；直连的打印机可在添加界面识别到，直接添加即可；请通过用户手册获取打印机的详细使用方法；

4) 打印机：银河麒麟操作系统如何安装某一款打印机驱动？

A:  首先,需要咨询打印机厂商是否已经与麒麟操作系统完成适配,或者去麒麟软件官网-兼容列表查询该款打印机是否已完成兼容适配

若打印机已完成适配,则需要咨询厂商,获取驱动安装包

登录系统,安装驱动安装包，使用命令：sudo   dpkg   -i   驱动包名。如安装不成功可找客服处理。

5) 打印机：怎么看麒麟系统支持使用什么打印机，有没有对应的打印机列表

A: 可通过兼容适配列表查看适配情况：https://eco.kylinos.cn/zoology/commercial.html

6) 光盘：怎么光盘都不能进行续刻

A: 开始菜单——所有软件——光盘刻录器；如果要续刻，请在刻录的时候选择“不关闭盘片xxx下次续刻”的选项

7) 打印机：为什么使用系统自带的驱动打印会出现乱码、打印页数不对……一些不正常的打印现象

A: 您这边去咨询下打印机厂商，看下有没有新版本的驱动提供。可能是现有的这个驱动的版本比较老，然后导致您这个情况发生。如果系统里还集成了别的驱动，可以换个驱动看下是否打印还是这个情况。

7 软件安装

1) V10银河麒麟桌面系统下可安装的软件类型

A: 根据系统架构，飞腾系统的安装包后缀为arm6deb，x86系统的安装包后缀为amd6deb；麒麟系统无法安装.exe后缀的软件；

2) 麒麟系统下如何离线安装软件

A: 此处假设安装QQ客户端，在QQ安装包所在目录空白处，右键选择“在终端中打开”，执行命令：sudo  dpkg  -i  qq-0-arm6deb

   输完命令回车，提示输入密码（输入的密码不会显示在屏幕），输完回车即可完成；

3) 麒麟系统下如何在线安装软件

A: 开始菜单——所有软件，打开“麒麟软件中心”或“麒麟软件商店”，点击右上角齿轮图标，添加软件源并更新软件源，更新软件源后可通过搜索来安装对应软件；

  【注】不同版本的系统有对应软件源，具体参照以下链接查询：

  http://archive.kylinos.cn/kylin/KYLIN-ALL/

4) 安装软件时出现“已安装post-installation脚本返回了错误号10”的问题。

A:

切换到root用户

1.cd /var/lib/dpkg

2.mv info info.bak

3.mkdir info

4.apt-get update

5.apt-get -f install

6.mv info/* info.bak

7.rm -rf info

8.mv info.bak info

5) 软件除了在应用商店还可以去哪里下载？

A:

①　可以到我们的官网http://www.kylinos.cn/进行下载，入口为“兼容适配”——“软件下载”，里面可以下载到一些软件的软件包

②　对应第三方软件的官网。例如QQ，就在https://im.qq.com/——“下载”——“QQ for Linux”——“立即下载”里面就能下载到对应的软件

6) 如何更新软件源？

A: 登录系统,确保系统可连接外网

①　命令行更新方法：Ctrl+alt+t，调出终端，执行命令：sudo  apt   update更新软件源

②　图形界面更新方法：“麒麟软件商店”——“设置”——“全选”——“更新软件源”

7) 软件商店误删后如何重装？

A:

①　ctrl+alt+t，调出终端

②　在线安装：sudo   apt   update

                  sudo   apt    install   kylin-software-center

③　离线安装（获取到相关的软件包）：sudo   dpkg   -i  软件包名

8) 银河系统都能安装安卓模拟器么？

A: 现在只有飞腾和鲲鹏版本的系统能安装安卓模拟器。

9) 可以安装apk应用软件吗？

A: 不可以安装，只能使用软件商店已有的“手机APP”的应用。

10)  deb和rpm有什么区别？

A: deb和rpm代表软件架构,deb是可以在银河麒麟下安装,rpm是在中标麒麟下安装。

11)  软件商店没几个软件可以下载？

A : 需要更新外网源才行

   执行命令：sudo  apt  update

12)  为什么微信安装成功了不能正常登陆？

A:  

①　首先确保系统是银河系统正式版激活的（腾讯官方要求）；

②　确保微信账号绑定过银行卡（腾讯官方要求）；

最新版本的微信需要同时满足这两个条件才能正常使用

13)  能安装IE浏览器吗？

A:麒麟系统不支持安装IE浏览器

14)  银河麒麟系统如何安装软件？

A:

①　图形化方法：开始菜单——>所有程序——>麒麟软件商店，点击设置按钮添加软件源并更新软件源后，可搜索安装软件

②　使用命令的方法：

离线安装命令：sudo   dpkg   -i   软件名

   在线安装命令：sudo   apt   install  软件名

15) 银河麒麟系统如何卸载软件？

A:

①　图形化方法：开始菜单——>所有程序——>麒麟软件商店，可搜索软件，进入软件界面点击卸载即可

卸载命令：sudo   apt  remove   软件名

卸载命令：sudo  dpkg  -P  软件名（P是大写）

16) 怎么安装杀毒软件

A:可先登录麒麟软件官网,进入软件兼容适配列表查看支持的杀毒软件。可通过“开始菜单”——“所有程序”——“麒麟软件商店”安装

17)  安装软件提示缺失依赖

A: 可单独下载依赖包解决依赖问题：

sudo  apt-get  install  xxx（依赖包名）

重新安装该软件

sudo   apt   install   -f

18)  dpkg安装命令出错,报“与本机系统体系结构不符…”

19) 怎么批量安装软件

A:  新建一个空白软件夹,将想批量安装的软件拷贝至此处

在该文件夹空白处右键,点击从终端打开,输入命令：sudo  dpkg  -i  *, 即可批量安装软件

【注】：部分软件的依赖包存在安装顺序问题,如果安装顺序不对,软件将 不能正确被配置

20) 安装软件一直在0%

A: 一般后台正在下载,请耐心等待。如果很久没反应的话，建议更新下外网源

21)  下载到了软件包，怎么安装

A:  系统版本相符的话是可以安装使用的

进入软件包所在目录,在空白处右键,点击打开终端

输入命令：sudo  dpkg  -i   xxx.deb（需要输入软件包完整名称）

22)  麒麟操作系统有可以查看CPU/GPU的温度检测硬件鲁大师的工具吗？

A: 目前暂时无这样的工具

23)  麒麟操作系统支持哪些杀毒软件？

A: 麒麟操作系统目前支持360、瑞星、江民、景云等杀毒软件,详情请前往麒麟软件官网查看软件兼容列表

8 外设使用

1) 光盘问题：麒麟系统下空光盘使用光盘刻录器刻录文件显示无剩余空间

A: RW的DVD盘有这个问题，可以换成R的DVD盘；