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麒麟操作系统常见问题及解决-网络问题

11 网络问题

1) 以太网连接增加,部分连接失效

A: 删除/etc/udev/rules.d/下的网络连接配置文件,重启机器再自动生成

2) ssh连接服务器速度慢

   A:  注释/etc/ssh/ssh_config文件中ForwardX11一行

3) 网络被人修改配置后时断时续

A: 查看日志,确定问题所在。情况一:/etc目录下配置文件属主或权限被修改,则按照正确配置一一修改回原来配置

4) 切换用户提示无法解析主机

A: 修改hostname,但未同步修改/etc/hosts导致,更改/etc/hosts中的主机名为hostname命令得到的主机名

5) service networking restart 失败的问题

    A:由于现系统中,默认使用network-manager,所以networking无法接管网络,造成对networking服务的操作失败。因此,如果需要重启网络服务,使用命令“service network-manager restart”即可

6) 网络配置好,但无法访问网页

A:

① 命令行执行:ping  ip

② 能ping通,再修改/etc/resolv.conf

③ 添加dns,如:nameserver  8.8.8.8

7) mac地址漂移问题,导致网络异常

A: 通过nameif绑定mac地址解决

8) 如何手动配置网络?

A:  

① 登录系统

② 打开控制面板-网络连接

③ 选择要编辑的网络连接,然后点击“编辑”

④ 在打开的窗口中,选择”IPv4设置“,找到”DNS服务器“,填入DNS服务器地址即可

9) 系统配置网络无效,网关通,DNS ping不通,网上不了?

A:  请检查您的DNS配置是否有误。若确定DNS配置无误,请联系您的网管。

10) 点图形化配置网络提示“系统的网络服务与此版本的网络管理器不兼容”?

A:  请尝试重启NetworkManager服务,执行命令:service  NetworkManager start

11) 网卡型号怎么查看?

A:  请打开开始菜单——>所有软件——>麒麟助手,在系统信息里可网卡详细信息

12)  networking服务的网卡配置文件路径?

A:  网卡配置文件路径是/etc/network/interfaces

13) 怎么查看mac地址?

A:  请打开开始菜单——>所有软件——>麒麟助手,在系统信息里可网卡

执行命令:ifconfig

14) 换了办公环境就上不了网了?

A: 更换网络环境后,需要重新配置网络连接,请联系您的网管

15) 如何配置网络代理?

A: 可通过开始菜单——>控制面板——>网络代理打开配置界面,根据具体情况进行配置

16) 设置网卡限速?

A: 设置方法:ethtool -s eth0 speed 100 duplex full

17) 设置ip后,重启系统,网络连接会变,例如eth0一开始连接的是A网络,但是偶尔重启会连接到B网络?

A: 编辑“网络连接”——>“以太网”——>“设备”需要指定网络连接对应的网卡设备

18) 右下角网络图标消失?

A: 建议您修改/var/lib/NetworkManager下的NetworkManager.state文件,将所有值都设置为true,然后重启系统

或者建议您直接删除/var/lib/NetworkManager下的NetworkManager.state文件,然后重启系统

19) 图形界面无法配置网卡?

A: 应该是network-manager服务未启动,注释/etc/network/interfaces中的自定义内容后,然后启动networ-manager服务并设置为开机自启:

sudo systemctl start network-manager

sudo systemctl enable network-manager

20) 系统右下角的时间无法与网络时间同步,每次重启后,时间变至2016.012(不正常的日期)?

A:

① 请检查您的网络是否能连接外网。若网络畅通,请打开控制面板-时间与日期,确认是否已勾选”与网络时间同步“

② 若无法连接外网,请打开控制面板-时间与日期,取消勾选”与网络时间同步“,然后设置正确的时间。然后打开一个终端,执行:sudo    hwclock   -w

21) 电脑链接不上内网,插了网线用不了?

A: 请检查是否未配置内网IP,检查方式为:右键任务栏右侧的电脑图标,在菜单中选择“连接信息”,查看活动的网络连接中是否有有线连接

若未配置IP,请配置内网IP地址,IP地址请咨询贵公司的网管获得

22) 台式机如何连接wifi?

A: 台式机主机中未内置无线网卡,一般无法连接无线网络,若需连接无线网络,需连接外置无线网卡(网卡需要和系统做适配)。

麒麟操作系统常见问题-手册、显示

9 手册问题

1) 如何查看用户手册

A: 按F1键或状态栏空白处右键选择“帮助”,即可弹出用户手册;

2) 删除了用户手册怎么装回来

A: 执行命令:sudo apt install kylin-user-guide,默认的快捷方式无法恢复

10 显示问题

1) 浪潮一体机状态栏图标出现在状态栏中间,日历打不开

    A: 机器会识别到两个显示器,把未知的显示器关掉即可

2) 控制面板无屏保设置

    A: 命令行mate-screensaver-preference可调出屏保设置窗口

3) 挂载的硬盘需隐藏在桌面的挂载图标

    A: 通过gsetting解决:gsetting set org.mate.caja.desktop volumes-visible false

4) Ctrl+alt+T无法打开终端

    A: 删除当前用户主目录的.config文件,再重启系统

5) Sogou五笔输入法乱码

    A: 重启输入法,杀死fcitx和sogou-qimpanel进程,执行killall fcitx和killall sogou-qimpanel,再后台fcitx-autostart &和sogou-qimpanel &.

6) 浪潮服务器上系统无桌面显示

A: 鼠标右键选择<桌面背景>,再选择<显示器>,将笔记本显示器关掉即可

7) 图形界面配置双屏镜像屏幕,重启系统后未生效

A: 使用用户的显示配置文件覆盖lightdm的,然后重启lightdm服务

     sudo cp ~/.config/monitors.xml /var/lib/lightdm/.config/

     sudo service lightdm restart

8) 开始菜单无法打开

A: 删除./face文件

9) 开机后,底端状态栏显示一直不停在打开”正在启动caja”

A:执行ctrl+alt+F2切换到文本模式,删除家目录下的.Xauthory及.config解决

10) 一台机器桌面下方任务栏不停闪烁,一段时间后卡住死机

A: 重装mate-panel包

11) 桌面右键菜单中没有新建WPS文档的选项

A: 将WPS安装目录下templates目录的WPS相关文档拷贝至家目录模板目录下,如kylin用户则为/home/kylin/模板/,即可达到所有效果;如WPS的模板一般放置在/opt/kingsoft/wps-office/templates下,若此目录下无对应模板,也可将其他麒麟系统下的模板拷贝至/home/kylin/模板/

12) 桌面回收站图标丢失

A: 在终端中输入gsetting set org.mate.caja.desktop trash-icon-icon-visible false即可

13) 安装系统屏幕分裂

A: 需要联系硬件厂商升级固件即可

14) 桌面图标全部消失不见,只剩任务栏和开始菜单。

A: 可能是把caja误删了,重装重启机器即可

   执行命令:sudo   apt   install   caja   caja-common

15) 在哪里关闭锁屏并且设置锁屏时间

A: 设置锁屏:开始菜单——>控制面板——>电源管理——>屏幕保护

16) 任务栏消失

   A: 删除主目录下.config/,重启机器后任务栏恢复正常